ASUSの中継機（中継専用機、中継機能付きの無線ルーター）が不安定、途切れる、速度が遅い場合の対策方法を説明。中継機や親機のアンテナ調整、設置場所などを説明。「Wi-Fiミレル」や「Wifi Analyzer」を使って、電波状況（強度や周波数）を知ることが可能。
ASUS中継機が不安定、速度が遅い場合の対策
アンテナの方向によって電波が届かないのが原因の対策
中継機の設置場所やアンテナでの工夫
- 中継機のアンテナの位置や方向を変えてみる
- 中継機が内蔵アンテナの場合には、（可能な機種なら）本体の向きを変えてみる
- 中継機のアンテナが外付けの場合には、アンテナの位置や向きを変えてみる
親機（無線ルーター）側の設置場所やアンテナでの工夫
- 親機（無線ルーター）のアンテナの位置や方向を変えてみる
- 親機が内蔵アンテナの場合には、本体の向きを変えてみる
- 親機のアンテナが外付けの場合にはアンテナの位置や向きを変えてみる
- 親機（無線ルーター）を置く位置は、電波が障害物にさえぎられない位置が良い
- （できれば、高い位置へ。端末を見通せる位置へ）
中継機の設置場所が原因の場合の対策
- 親機からの電波が届く場所に、中継機を置くことが大原則
- 具体例）1Fに親機、２Fに端末（PCやスマホ）がある場合
- 中継機の設置場所の候補としては、２つある。
- 2Fの（親機の電波が届く位置）に置く。
- 端末のある部屋に中継機を置いたら、親機の電波が届かない場合【図１】には
- 1Fの親機に近い部屋（真上の2Fの部屋）に、中継機を置いてみる【図２】
- 端末のある部屋に中継機を置いたら、親機の電波が届かない場合【図１】には
- 1Fの（親機の電波が届く位置）に置く。
- 1Fの部屋に中継機を置いたら、2Fの端末に電波が届かない場合には【図３】
- 2Fの端末に近い部屋（真下の1Fの部屋）で、天井に近い位置に、中継機を置いてみる【図４】
- 1Fの部屋に中継機を置いたら、2Fの端末に電波が届かない場合には【図３】
- 2Fの（親機の電波が届く位置）に置く。
- 中継機の設置場所の候補としては、２つある。
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- 【図１】親機と中継機とが遠い
（２Ｆ） 中継機 端末
（１Ｆ） 親機 - 【図２】中継機を親機の真上の部屋に置く
（２Ｆ） 中継機 →→→ 端末
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（１Ｆ） 親機 - 【図３】中継機と端末とが遠い
（２Ｆ） 端末
（１Ｆ） 親機 中継機 - 【図４】中継機を、端末の真下の部屋に置く
（２Ｆ） 端末
↑
（１Ｆ） 親機 →→→ 中継機
- 【図１】親機と中継機とが遠い
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参考）設置場所の参考になるツール（電波状況を知る）
- 「Wi-Fiミレル」や「Wifi Analyzer」を使って、電波状況（強度や周波数）を知ることが可能
- かんたんWi-Fi電波状況確認ツール「Wi-Fiミレル」のダウンロード ： IODATAのアプリ
- 「WiFi Analyzer」のダウンロード
親機・中継機の間、中継機・端末の間が遠くて、
電波が弱いのが原因の場合の対策
- SSIDを11g（2.4GHz）のSSIDに接続する、のが原則（親機と中継機が近い場合には、11a（5GHz）でもよい）
- 理由）11g（2.4GHz）の方が、11a（5GHz）よりも壁や床を通り抜ける力が強いので、遠くまで届く。
- SSIDを変更する候補としては２つ
- 端末が中継機に接続するSSIDを、11g（2.4GHz）のSSIDにする
- 親機と中継機との接続を11g（2.4GHz）にしてみる（中継機をRESETしてから、再設定が必要）
原因が親機か、中継機か、を切り分ける
- 中継機の電源をOFFして、親機だけが動作している状態にしてみる
- その状態で、端末を親機に接続してみる
- 現象が再現するなら、中継機が原因ではない。親機が原因である
- 現象が再現しないなら、中継機が原因である
- その状態で、端末を親機に接続してみる
親機の設定が原因の場合の対策
- 親機のアクセスコントロール、バンドステアリング、無線チャンネルの設定を変更してみる
中継機の設定がおかしくなっているのが原因の場合
- 中継機をRESETして、再度、中継機の初期設定を行う。
参考）
FAQ「[トラブルシューティング] ワイヤレスが頻繁に途切れる場合のトラブルシューティング」