IODATAの無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法を説明。WiFi（無線）はつながっているが不安定・遅い場合の対策としては、電波干渉を避けるための無線チャンネルの変更、ダブルルーターの場合のAPモード（アクセスポイントモード、ブリッジモード）への変更などがある。

無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法

アンテナの方向によって電波が届かないのが原因の対策

• アンテナの位置や方向を変えてみる
  • 無線ルーターが内蔵アンテナの場合には、本体自体の向きを変えてみる
• 無線ルーターを置く位置は、電波が障害物にさえぎられない位置が良い（できるだけ高い位置で見通しがきく位置がよい）

電源が原因の場合の対策

• 無線ルーターの電源がタコ足配線になっている場合には、別のコンセントから電源を取る
  • 理由）タコ足配線により、電圧が低くなっている場合には、動作が不安定になる。

PC端末に問題がある場合の対策

• WindowsPCなら、完全シャットダウンすること（シフトキーをずっと押し続けながらシャットダウン）
  • 方法）「パソコンの調子が悪い時は「完全シャットダウン」か再起動！」
  • 理由）Windows では、高速な起動を実現するため、前回起動したデバイスの情報などを保存し、起動時にその情報を利用する「高速スタートアップ」が有効になっている。デバイスとの不整合が起こる場合がある。
• ノートPCの場合には、充電すること。
  • 理由）バッテリーが少ないと省電力モードに切り替わり、つながらない場合がある。
• WiFiアダプター（無線LAN子機）使用時には、 USBポートの電源が切れる設定があるので、無効にしてみる
  • 「一定時間使用していない USBポートの電源が自動的に切れる機能 （ USB のセレクティブサスペンド ） を無効にする方法 （ Windows10 / 11 ）」

LANケーブルが原因の場合の対策

• モデム・ONUと無線ルーターとを、接続しているLANケーブルが切れかかっている場合には、LANケーブルを新しいものに変更する
• 不適切なカテゴリのLANケーブルを使用している場合がある
  • 古いLANケーブルの使用をやめて、カテゴリ5eかカテゴリ6かカテゴリ6AのLANケーブルに変更する
    • 「LANケーブルのカテゴリとは何か。どのカテゴリのLANケーブルを使用するか。STPケーブルとUTPケーブル」
  • 注意）カテゴリ7、カテゴリ8のLANケーブルは使用しない（カテゴリ7、カテゴリ8は、STP対応のケーブル）
    • 理由）STPケーブルは、接地（アース）しないとノイズを拾って、かえって不安定になる場合があるから

ダブルルーターになっているのが原因の場合の対策

• ダブルルーターとは、上位のモデムやONUがルーター機能を持っていて、ルータ―が２つ存在する状態をいう
  • 上位にルーターがあり、さらに無線ルーターもルーターモードで動いている（ダブルルーター）と、無駄なNATが入るために通信速度が遅くなる
• ダブルルーターの場合には、無線ルーターをAPモード（アクセスポイントモード、ブリッジモード）にする
  • SWを「ルーター/AP」で、設定画面を開いて「APモード」選択する　：　「ルーター/AP　／　リピーター」の場合　（例：WN-DX1200GR）
  • SWを「カスタム」で、設定画面を開いて「APモード」選択する　：　「カスタム/オート」の場合　（例：WN-DX2033GR）
  • SWがない場合、設定画面を開いて、［インターネット］タブの［インターネット］の中の
    • 「インターネット接続」を「APモード」に設定　（例：WN-DAX3600XR）
• 参考）上位のモデムやONUがルーター機能を持っているかいないか、を知るには、2つの方法がある
  • 方法１）型番やランプ状態で判断できる。以下のリンクを参照。

• • 方法２）スマホやPCのコマンドプロンプトで、tracert 8.8.8.8 してみる
    • 1段目だけでなく、2段目も192.168.xx.xx になっていたら、ダブルルーター状態です

無線チャンネルの電波干渉やノイズが原因の場合の対策

まず、無線ルーターの設定画面を表示して、以下の設定を変更します。

• 電波干渉を回避するため無線チャンネルを、変更する（無線チャンネルを固定する。2.4GHzなら、5以上離す）
  • 電波干渉しない無線チャンネルを見つける方法
    • 「電波の状況（電波の強さ、無線チャンネルの重なり）を知り、隣近所との電波干渉を避ける方法、ツール」
  • 例）2.4GHzで、3 チャンネルなら、8 チャンネルに変更。　5GHzなら、別のチャンネルに変更する。
  • 詳細ガイドの「いろいろな設定」（または「用途から探す」）「SSIDや暗号キー（パスワード）、暗号化設定を変更する方法」を参照
    • WN-DAX1800GRのチャンネルを変更
    • WN-DX1200GRのチャンネルを変更

• 自宅周辺の電波環境によって、「使用する帯域」を変更する（使用する周波数帯域の幅を変更する）
  • ノイズが少なく電波環境が良い場合には、使用する周波数帯域を広く（速く）すると、スピードが速くなる
  • ノイズが多くて電波環境が悪い場合には、使用する周波数帯域を狭く（遅く）すると、ノイズの影響が減るためにスピードが速くなる場合がある
  • （参考：　バッファローだと、「倍速モード」と呼ばれる機能に相当）
  • 詳細ガイドの「設定画面のリファレンス」「無線設定」「詳細設定」の「使用する帯域（2.4G）」「使用する帯域（5G）」の変更 
    • WN-DAX1800GRの「使用する帯域」
    • WN-DX1200GRの「使用する帯域」

各種機能の設定が原因の場合の対策（ゲーム中に途切れる等）

• バンドステアリング機能を変更する（2.4GHzと5GHzの切り替わりが、不安定の原因かもしれない）
  不意な帯域切り替えによって、オンラインゲームのプレイ中などに接続が切れてしまう場合がある。
  • ONなら、OFFにしてみる。
    • Q&A「バンドステアリング機能とは」
• 「マルチキャスト変換」を「無効」にしてみる（初期値は、「有効」）
  • ［無線設定］－［詳細設定］の「マルチキャスト変換」
• TWT（Target Wake Time）機能をOFFにする
  • Wi-Fi6（IEEE802.11ax）対応のWiFiルーターの場合には、Wi-Fi6の機能である TWT（Target Wake Time）機能をOFFにすると端末とつながる場合がある。
    • Wi-Fi 6では、接続するデバイスの消費電力を節約する「Target Wake Time（TWT）」という機能がある
    • TWT機能をON／OFFする設定は、IODATAの取扱説明書に記述がないようです。
  • 理由）WiFiルーターの不具合や、スマホ側の不具合などの可能性がある。スマートフォン／タブレット端末によっては、「TWT」を「ON」に設定しているとWi-Fi接続ができない場合があります。そのようなときは、「TWT」を「OFF」に設定するとWi-Fi接続できることがあります。
  • 参考）Aterm WX3600HP　と　Xperia１ⅲ　との間での改善報告がある（AQUOS R6でも） 

余計な動作／アクセスに時間がかかっている場合の対策（「回線速度が遅い」などと表示される場合）

• DELLのパソコンだけが、スピードが遅い の場合
  • アプリ「SmartByte」を削除、または実行を停止する。
  • 「SmartByte」とは？―Dell製のPCに潜むプログラムに注意

端末のIPアドレス自動取得（DHCP）に問題がある場合の対策

• 端末（PC、スマホ）のIPアドレスを固定する
  • 「パソコン、iPhone、AndroidのIPアドレスを手動で設定（固定）する方法」 
    • 【動画FAQ】頻繁に無線が切れるときの対策案（パソコンのIPアドレスを自動取得から固定にする方法）
    • 【動画FAQ】頻繁にスマホの無線が切れるときの対策案（iPhone、AndroidのIPアドレスを固定化）

ファームウェアを最新にする

• 無線ルーターのファームウェアを更新（ファームウェアが古いための現象かもしれない）
  • 「【Wi-Fiルーター】ファームウェアの確認方法と更新手順」

回線自体が遅い場合の対策

• プロバイダや回線の会社（NTT、CATV、電力会社系）に連絡を取り、相談する
  • モデムに直接、PCを有線接続（広帯域接続）して、スピードを確認してから相談する方が良いでしょう

IODATAのFAQ　：　ネット不安定の原因切り分けフロー

• FAQ「【Wi-Fiルーター】Wi-Fiが頻繁に切れる／遅い／不安定」

参考）IODATA での設定

Q&A「【Wi-Fiルーター】ファームウェアの確認方法と更新手順」

参考）