回線がオプテージ(OPTAGE、イオ光、eo光、ケイオプティコム)の場合で、無線ルーターがつながらない場合の対策。設定方法を説明。
回線がオプテージ(OPTAGE、イオ光、eo光、ケイオプティコム)の場合の設定方法
無線ルーターがつながらない場合の対策手順
手順1)配線が正しいか、確認する
- オプテージ(イオ光)のモデムとつなぐLANケーブルを、無線ルーターの「Internet端子」または「WAN端子」に接続する
- バッファローの場合には、
- 無線ルーター側は、「Internet端子」または「WAN端子」に接続
- (注意:LAN端子ではない。無線ルーターのLAN端子には、PCやゲーム機やTVとつなぐLANケーブルを接続する)
- バッファローの場合には、
手順2) オプテージ(イオ光)のモデムに、ルーター機能があるかどうか、調べる
- オプテージ(イオ光)のモデム(無線ルーターとLAN接続されている機械)の前面のランプの、名前と状態を確認する。
- モデル表(ランプ1、ランプ2、・・・)と、ランプの名前が一致するものを確認する。
- 「モデ・ル表(モデムにルーター機能があるかないか、判断する表)」で、PDFを表示して
- 「回線事業者」欄が、「イオ(eo光)」「コミュファ」「ビビック」の行と照合し、
- ランプの名前が一致するものを確認する(型番で確認してもよい)
- モデムにルーター機能あるか、ないかを判断する
- 「◎」ならルーター機能あり → 手順3)へ
- 「★」が点灯ならルーター機能あり → 手順3)へ
- 「★」が消灯ならルーター機能なし(モデム) → 手順4)へ
- 「X」ならルーター機能なし(モデム) → 手順4)へ
- 「モデ・ル表(モデムにルーター機能があるかないか、判断する表)」で、PDFを表示して
手順3)ルーター機能がある場合
- 無線ルーターをブリッジモード(アクセスポイントモード、APモード)にする
- 「無線ルーターをAPモード(ブリッジモード、アクセスポイントモード)に設定する方法(バッファロー、TP-Link、エレコム、NEC Aterm、IODATA、ASUS)」
- 例)バッファロー無線ルーターの場合
- 無線ルーターの電源をOFF
- 無線ルーターの外部SWを、「MANUAL/AP」or「AP」or「OFF」にする
- 電源ONにして、無線ルーターの前面のランプが安定するまで待つ(「Internet」ランプが点かなくても大丈夫)
- これでダメなら、 無線ルーターの電源ONのままで、RESETボタンを3秒間長押しする(これで初期化される)
- RESETの方法「Wi-Fiルーター・中継機の初期化ボタンより初期化を行う方法」
- RESETボタンの位置は、無線ルーターのマニュアルに書いてある
- RESETボタンは、底面や背面の、小さな穴である場合が多い
- RESETボタンを放してから、1分ほど待つ
- 端末(PCやスマホやタブレットなど)を、有線か無線で接続すると、インターネットにつながる
手順4)ルーター機能がない場合(単なるモデム)
- プロバイダ情報(オプテージ(イオ光)であれば、認証IDと認証パスワード)があることを確認
- なければ、オプテージ(イオ光)に電話して入手する
- 無線ルーターの電源ONの状態で、RESETボタン等で、初期化する
- バッファローの無線ルーターの場合には、
- RESETの方法「Wi-Fiルーター・中継機の初期化ボタンより初期化を行う方法」
- RESETボタンの位置は、無線ルーターのマニュアルに書いてある
- RESETボタンは、底面や背面の、小さな穴である場合が多い
- RESETボタンを放してから、1分ほど待つと、ルーター前面のランプが安定する
- バッファローの無線ルーターの場合には、
- 無線ルーターをルーターモードにする
- 例)バッファローの無線ルーターの場合には、
- 無線ルーターの外部SWを、「MANUAL/ROUTER」or「ROUTER」or「ON」にする
- 無線ルーターの電源ONにして、前面のランプが安定するまで待つ
- 例)バッファローの無線ルーターの場合には、
- 端末(PCやスマホ、タブレット)と無線ルーターとを、有線か無線で接続する。
- 無線ルーターの設定画面を表示して、PPPoEの設定を行う
- 例)バッファローの場合には、
- 無線ルーター(バッファロー)の接続方法をPPPoE接続に設定する方法で、PPPoEの設定をおこなう。
- これで、インターネットにつながる
- 例)バッファローの場合には、
注意)インターネットの回線種別を自動で判別する「インターネット@スタート」が動作した場合
- バッファローの無線ルーターで「Internet回線判別中」画面が表示された場合には、
- 「Internet側の確認を行う」をクリックして進む
- やがて「プロバイダ情報の設定(フレッツ)」の画面が表示される
- 2種類の表示タイプがある
- [プロバイダ情報の設定]に「Bフレッツ/フレッツ・ADSL」「フレッツ光ネクスト」「フレッツ以外の場合」が表示されたら、
- 「フレッツ以外の場合」を選択して、プロバイダ情報を入力
- 「電力系光通信(イオ・ビビック・コミュファなど)のPPPoE接続設定を行う場合には、「こちら」をクリックしてください」が表示されていたら、
- eo光で認証IDに「@HF1G」「@HFA」「@MF1」 など@以降が記載されている場合
- 「こちら」をクリックせず、この画面でプロバイダ情報を入力
- eo光で認証IDに@以降がない場合やビビック・コミュファの場合は
- 「こちら」をクリックして、プロバイダ情報を入力
- eo光で認証IDに「@HF1G」「@HFA」「@MF1」 など@以降が記載されている場合
- [プロバイダ情報の設定]に「Bフレッツ/フレッツ・ADSL」「フレッツ光ネクスト」「フレッツ以外の場合」が表示されたら、
- 2種類の表示タイプがある
つながらない場合の、その他の原因
- LANケーブルが切れている。LANケーブルが接続されていない。
- 無線ルーターとモデムの、ケーブル差し込み口のランプが点灯または点滅しているか確認すること。
- 端末(PCやスマホやタブレット、iPhoneやAndroid)が無線接続していない
- 端末にWiFiマークが出ていない場合には、再度、無線接続してみること。
IPv6対応について
「eo光はIPv6対応だけどIPoE接続じゃない?気になる速度は?設定方法も合わせて解説!」
参考)ホームゲートウェイはEasyMesh対応 eo-GW100(N)
参考)設定画面の表示方法