バッファローのWiFi6、EasyMesh対応機種(WXR-6000AX12B、WXR-6000AX12S、WXR-5950AX12、WXR-5700AX7B、WXR-5700AX7S、WSR-6000AX8、WSR-5400AX6B、WSR-5400AX6S、WSR-5400AX6、WSR-3200AX4B、WSR-3200AX4S、WSR-1800AX4B、WSR-1800AX4S、WSR-1800AX4、WSR-1500AX2B、WSR-1500AX2S、WNR-5400XE6、WEX-1800AX4EA、WEX-1800AX4)でのつながらないトラブルの原因と対策方法を説明。対策は「高速ローミング(11r)」機能を無効にすること。「互換モード(3MAC受信)」を無効にすること。
EasyMeshに対応したファームウェアのバージョンでの不具合で、対策済みのバージョンが後悔されている。
EasyMesh機種(WXR-6000AX12S、WXR-5950AX12、WXR-5700AX7S、WSR-6000AX8、WSR-5400AX6S、WSR-5400AX6、WSR-3200AX4S、WSR-1800AX4S、WSR-1800AX4、WSR-1500AX2S、WNR-5400XE6、WEX-1800AX4)で、つながらないトラブル対策
トラブルの内容と対象機種
トラブルの内容詳細
- 以下のような現象が発生する
- Wi-Fiルーターのファームウェア更新後、
無線端末(スマホ、パソコン)やWi-Fi対応家電がつながらなくなりました - 無線子機とWi-FiルーターのWPS接続ができません
- Wi-Fiルーターと無線機能を搭載した家電をWPS接続しようとしましたが、失敗します
- 特定のサイトのみつながらない(IPv4サイト、IPv6対応サイトとは関係ない)
- Wi-Fiルーターのファームウェア更新後、
トラブルの発生する機種 と 対策バージョン(ファームウェア)
トラブルの対策方法
- バッファローの公式FAQでの対策方法は以下のリンクを参照
FAQ「無線端末(スマホ、PC)やWi-Fi対応家電がつながらなくなりました(EasyMesh対応済商品)」
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- 設定画面を表示して、高速ローミング機能を無効にする
- 「EasyMesh機能」「使用する」チェックON、「高速ローミング(11r)」チェックOFF
- (「EasyMesh機能」「使用する」チェックOFFでは、安定しない)
- 「EasyMesh機能」「使用する」チェックON、「高速ローミング(11r)」チェックOFF
- 設定画面を表示して、高速ローミング機能を無効にする
制限事項が多いEasyMesh機能
- EasyMesh対応機種では、EasyMeshに関する制限事項が非常に多いので、注意が必要。
- 各機種ごとの制限事項や、ファームウェアバージョンごとの制限事項などは、
- 各機種へのリンクをクリックして、各記事の制限事項の項目を参照してください。
FAQ「EasyMesh対応Wi-Fiルーターを有線接続する場合の制限事項」
通信が継続する機能(VPN、動画視聴、ビデオ会議など)が切断される
- 製品をエージェントとしてメッシュネットワークを構築しているときに、Wi-Fiが接続できていても、通信
が継続する機能(VPN、動画視聴、ビデオ会議など)が切断される場合の対策- [詳細設定]-[無線設定]-[EasyMesh/中継機能(WB)]をクリック
- [互換モード(3MAC受信)]の「使用する」チェックを外し、[設定]をクリック
PCにSSIDが表示されない場合の対策
参考)