バッファロー無線ルーター(WSR-3200AX4S、WSR-1800AX4S、WSR-1800AX4、WEX-1800AX4)つながらない原因と対策方法

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バッファローのWiFi6、EasyMesh対応機種(WSR-3200AX4S、WSR-1800AX4S、WSR-1800AX4、WEX-1800AX4EA、WEX-1800AX4)でのつながらないトラブルの原因と対策方法を説明。対策は「高速ローミング(11r)」機能を無効にすること。
EasyMeshに対応したファームウェアのバージョンでの不具合のようだ。

EasyMesh機種(WSR-3200AX4S、WSR-1800AX4S、WSR-1800AX4、WEX-1800AX4)で、つながらないトラブル対策

トラブルの内容と対象機種

トラブルの内容詳細

  • 以下のような現象が発生する
    • Wi-Fiルーターのファームウェア更新後、無線端末(スマホ、パソコン)やWi-Fi対応家電がつながらなくなりました
    • 無線子機とWi-FiルーターのWPS接続ができません
    • Wi-Fiルーターと無線機能を搭載した家電をWPS接続しようとしましたが、失敗します

トラブルの発生する機種(ファームウェアの特定バージョンで発生)

  • Wi-Fiルーター
    • WSR-1800AX4(ファームウェア Ver.1.02 以降)
    • WSR-1800AX4S(ファームウェア Ver.1.02 以降)
    • WSR-3200AX4S(ファームウェア Ver.1.20 以降)
  • Wi-Fi中継機
    • WEX-1800AX4(ファームウェア Ver.1.10 以降)
    • WEX-1800AX4EA(ファームウェア Ver.1.10 以降)

トラブルの対策方法

  • バッファローの公式FAQでの対策方法は以下のリンクを参照

    • 高速ローミング機能を無効にする
      • 「EasyMesh機能」「使用する」チェックON、「高速ローミング(11r)」チェックOFF
    • WSR-3200AX4Sの場合
      • Ver1.20で価格コムでの不具合報告(アクセスポイントモードで「特定のサイトのみ繋がらない」)もあるようです。
        • Ver1.10にダウングレードしたら、繋がったという報告あり。
        • Ver1.20で、「無線設定」「EasyMesh」(ページ122/171)の設定で安定するとの情報もあり
          • 「EasyMesh機能」「使用する」チェックON、「高速ローミング(11r)」チェックOFF で安定したらしい

参考)

 

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