バッファローの中継機がつながらない「IPアドレス取得に失敗しました」の対策方法

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バッファローの中継機がつながらなくて「IPアドレス取得に失敗しました。無線親機から有効なIPアドレスを取得できませんでした」が表示される場合の対処方法を具体的に説明。端末のIPアドレスを固定する対策と無線親機の設定を変更する対策を説明。

ブリッジモードの親機があり、その下に中継機がある場合の不具合

中継機の設定で「IPアドレス取得に失敗しました」現象

【上位ルーター】—【親機(ブリッジモード)】)))【中継機】))) 端末

  • 中継機を親機に近づけて(2m以内)から再度設定してみましょう。これでもダメなら、以下へ。
  • まず、親機の電源をOFFして、10秒間待ってからONして、安定するのを待ちます。
  • 次に中継機の電源をOFFして、10秒間待ってからONして、安定するのを待ちます。その後、中継機をRESET(RESETボタンがあります)して、再度設定してみましょう。
  •  親機がブリッジモード(AP、アクセスポイントモード)の場合には、親機(中継機ではない)の設定を変更してみるとつながる場合がある(対策は以下を参照)。
    • 原因は、親機のブリッジモードの動作不具合(親機の「DHCPリレー」機能が正常に動いていない)の可能性が高い。そのため、親機のLAN側のDHCP設定を手動設定で試してみるのが、以下の対策の意味。

対策は、端末のIPアドレスを固定 または 親機の設定変更

方法1(端末のIPアドレスを固定する)

方法2(親機をブリッジモードのままにする場合)

親機がブリッジ(AP、アクセスポイント)モードの場合(親機の上位にルーターがある)にのみ有効な方法です。つまり、親機がルーターモードで動作している場合には、実施できません。別の対策方法が必要になります。

【上位ルーター】—【親機(ブリッジモード)】)))【中継機】))) 端末

  •  親機(ブリッジモード)の設定画面から
    • 「詳細設定」の[LAN]-[LAN](ページ28/108)で「LAN側IPアドレス」を設定
      • 「IPアドレス」を設定 (上位ルーターと同じセグメントにする)
        • 例)上位ルーターが192.168.1.1の場合なら、192.168.1.135
      • 「サブネットマスク」を設定(上位ルーターと全く同じにする)
    • 「拡張設定」: 「表示する」チェックonして
      • 「デフォルトゲートウェイ」と「DNSサーバー」を設定(上位ルーターでの設定と全く同じ内容にする)
    • 参考)(親機の上位にあるルーターに、DHCPサーバー機能がない場合には、「LAN側IPアドレス」等の変更は必須)
  • もう一度、中継機をRESETしてから設定しなおす

方法3(親機をルーターモードに変更する場合)ダブルルーター

親機がブリッジ(AP、アクセスポイント)モードの場合(親機の上位にルーターがある)にのみ有効な方法です。つまり、親機がルーターモードで動作している場合には、実施できません。別の対策方法が必要になります。

【上位ルーター】—【親機(ルーターモード)】)))【中継機】))) 端末

  • 親機をルーターモード(AUTOでなくて、固定MANUAL/ROUTER)に変更して、Wルーター(ダブルルーター)とする。
    • 親機の設定画面を表示する
    • 親機のInternet側は、「詳細設定」の[Internet]-[Internet](ページ24/108)で、以下のどちらかの設定にする
      • 「IPアドレス取得方法」
        • 「DHCPサーバーからIPアドレスを自動取得」チェックon
        • または 「IPアドレス取得方法」: 「手動設定」チェックon
          • 「IPアドレス」を設定(上位ルーターと同じセグメントにする)
            • 例)上位ルーターが192.168.1.1の場合なら、192.168.1.135
          • 「サブネットマスク」を設定(上位ルーターと全く同じにする)
      • 「拡張設定」
        • 「デフォルトゲートウェイ」と「DNSサーバー」を設定(上位ルーターでの設定と全く同じ内容にする)
    • 親機(ルーターモード)のLAN側は、上位ルーターと別のセグメントにする
      • 例)上位ルーターが192.168.1.1の場合なら、192.168.11.135
      • (LAN側は、Internet側とは異なるセグメントにする必要あり(これは仕様)。DHCPサーバー機能の設定など)
  • もう一度、中継機をRESETしてから設定しなおす
     
     
    参考)上位ルーター直下にプリンタがあって、親機直下のPCから印刷する場合には、以下のどちらかの方法で対策
      • プリンターの接続を変更する(上位ルーター直下から、親機直下に接続する)
      • 方法3では実現できない。方法1か方法2で実現すること。

参考)

パソコン、iPhone、iPad、Android、PS5、PS4、SwitchのIPアドレスを手動で設定(固定)する方法

FAQ「Wi-Fi中継機やLAN端子Wi-Fiアダプター(イーサネットコンバーター)に接続した機器が、IPアドレスを取得できません」

バッファローのルーターの設定画面を表示させる方法(入れない、エアステーション設定ツール、StationRadar)

無線ルーター(バッファロー WNR、WXR、WSR、WHR、WZR)を中継機として設定する方法、つながらない対策

 

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