公式LINE(LINE公式アカウント)で、リッチメニューを作成・設定する方法

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公式LINE(LINE公式アカウント)で、リッチメニューを作成する方法を説明。
リッチメニューとは、LINE公式アカウントのトーク画面の最下部に固定表示される画像メニューのこと。外部URLやクーポンなどを表示することが可能。

公式LINE(LINE公式アカウント)で、リッチメニューを作成

リッチメニューとは

  • リッチメニューとは、LINE公式アカウントのトーク画面下部(キーボードエリア)に固定で表示されるタイル状のメニュー
  • 参考)リッチメニューとは
    • リッチメニューには、クーポンやショップカードなどのLINE公式アカウントの機能のほか、
    • ECサイトや予約サイトなど、外部サイトへのリンクを設定できる
    • 注意)パソコン版LINE/Chrome版LINEでは表示されない
  • リッチメニューのアクション(機能)は5種類
    • 1)リンク
        • ホームページへのリンクに遷移する
    • 2)クーポン
        • LINEで作成したクーポンを確認できる
    • 3)テキスト
        • 文字を送信出来る。自動応答などと組み合わせて利用する
        • 例)「営業時間」をトーク画面に送信すると、自動応答メッセージで、トーク画面に営業時間の説明が表示される
    • 4)ショップカード
        • LINEで作成したショップカードを確認できる
        • 例)イベントに参加すると、ショップカードから予め用意したQRコードを読み取って、ポイント加算する
    • 5)設定しない
        • タップしても何も起こらない

リッチメニューの作り方

方針などの留意点

  • シニアなど、スマホで見る時に、文字サイズを大きく表示する人たちのためには、1列に収めるのが良い
    • シニアが多いなら、分割デザインは「小」がよい
  • 友だちが見たくなる頻度が多いものを配置する(友だち目線)
  • 友だちに何度もみて欲しいものを配置する(運営者目線)

操作方法の留意点

  • リッチメニューに使用する画像は、1040×1040の正方形が使いやすい(軽くて、きれい)
    • イラストレーターやフォトショップ や Canva などで調整すればよい
  • 画像/スタンプ/背景色を、エリアごとに混合して使う事はできない
    • 3エリアとも画像(+テキスト) or 3エリアともスタンプ or 3エリアとも背景色(+テキスト)
    • 1エリアに、画像にテキストを追記可能。1エリアに、画像とスタンプは共存不可。
  • 表示するリッチメニューは、表示期間の設定で決まる。
  • 「保存」すると「予約・公開」に。 「下書き保存」すると「待機中」に加わる。

 

参考)

 

公式LINE(LINE公式アカウント)で、管理者や運用担当者を追加する方法(権限管理)

 

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