確定申告e-Taxで認証エラー「この利用者識別番号は廃止されています。(CC-E80024)」の対策

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e-Taxで確定申告(青色申告)をしようとした場合、認証エラー
「この利用者識別番号は廃止されています。対応方法は、こちらをご確認ください。(CC-E80024)」
が表示されたときの原因・対策方法を説明する。
事業所得の申告をするつもりで、
「決算書・収支内訳書(+所得税)」をクリックして、確定申告(電子申告・e-Tax)しようとする場合に表示されることが多い。

e-Taxで認証エラー「この利用者識別番号は廃止されています。(CC-E80024)」の対策

認証エラー「この利用者識別番号は廃止されています」表示される現象

  • 「決算書・収支内訳書(+所得税)」を選択して
    決算書・収支内訳書(+所得税)
  • 「マイナポータル連携を利用する」クリックして、進めると認証エラーが表示される場合がある
    マイナーポータル連携を利用する

e-Tax認証エラー「この利用者識別番号は廃止されています」「入力された利用者識別番号に該当する情報がありませんでした」

認証エラー「この利用者識別番号は廃止されています」表示される原因

  • このエラーが出ると、あせってしまう。どうしていいか、分からない(「利用者識別番号」は正しいはずなのに)
  • 原因は2つ考えられる
      • 原因1)マイナポータル連携できているものがない
        • マイナポータル連携の対象は、以下のものに限られている。連携の対象外のものが多い。
          • 収入関係(給与所得の源泉徴収票、公的年金等の源泉徴収票、株式の特定口座年間取引報告書)
          • 控除関係(医療費、ふるさと納税、社会保険(国民年金保険料等)、生命保険・地震保険、iDeco、住宅ローン控除関係)
        •  例)
          • 個人事業主(フリーランス)が、シルバー人材センターの配分金や謝金などのデータを取得しようとして
            シルバー人材センター側が、マイナポータル連携に対応できていない場合
      • 原因2)複数の利用者識別番号を取得している場合
        • 既に取得していたのに、新たな「利用者識別番号」を取得してしまい、古い利用者識別番号が廃止されていた場合
          → この場合は正しいエラーメッセージが表示されている

対策

  • 原因1)の場合の対策は、マイナーポータル連携をしないで、確定申告すれば良い。
    • 具体的な操作としては、
      • 「マイナポータル連携を利用しない」をクリックして、操作を進める
        マイナーポータル連携を利用しない
  • 原因2)の場合には、正しいエラーメッセージなので、対策は
    • 古い利用者識別番号ではなくて、新しい利用者識別番号をつかう

参考)

e-Tax(電子申告)で青色申告する具体的な手順・方法(個人事業主・フリーランス)

 

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