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NASや簡易NASがWindows7からは見えるのに、Windows10、Windows11からは見えない場合はルーターが原因ではない。対応するSMB バージョンが原因である可能性が高い。その原因と解決方法を説明。

NASや簡易NASがWindows7からは見えるのに、Windows10、Windows11からは見えない場合はルーターが原因ではない。その原因と解決方法を説明。

• 対象となるのは、NASや簡易NASへのアクセス
  • NAS（ルーターに、無線やLANケーブルで接続）
  • 簡易NAS（ルーターにUSBで接続）
• 最近のWindows10やWindows11で、SMBv1が無効設定になっていることが、原因である可能性あり

不具合の原因は、SMBのバージョン

• SMB（Server Message Block）とは、主にWindowsを中心とした環境でLANを通じてファイル共有やプリンタ共有などに使用される通信プロトコルの総称。複数のバージョンが存在する。
• HDDには、3種類ある
  • SMBv1対応、ファームウェア更新でSMBv2対応のもの　（HDD1）　→　LS210D、LS210DC
  • SMBv1、SMBv2対応のもの　（HDD2)　→　LS210DG、LS220DG、LS510DG、LS520DG
  • SMBv2、SMBv3対応のもの　（HDD3)
• Windws7は、SMBv1とSMBv2とSMBv3の３つに対応の可能性が高い（設定で変更可能）
• Window10は2017年秋のupdateで、SMBv1設定がデフォルトで無効となった。
  • つまり、最近のWindows10は、SMBv2とSMBv3の２つに対応。
• Window11は、SMBv1設定がデフォルトで無効となった。
  • つまり、Windows11は、SMBv2とSMBv3の２つに対応。

• SMBv1対応、ファームウェア更新でSMBv2対応のHDD1の場合には、
  • SMBv1対応のWindows7、SMBv1非対応の最近のWindows10、Windows11 だと、上記の現象（Windows7からはHDD1を見えるが、最近のWindows10、Windows11 からはHDD1を見えない）が発生する。
• SMBv1、SMBv2対応のHDD2の場合には、
  • SMBv1対応のWindows7、SMBv1非対応の最近のWindows10、Windows11 でも、上記現象は発生しない。Windows7、Windows10、Windows11 の両方から見える。

解決方法について（方法は２つ。いずれかを実施）

• 解決方法は、SMBのバージョンを各機器で、同じに揃えること。方法は２つ。
• 解決方法１） 最近のWindows10、Windows11の設定で、SMBv1を有効にする。
  • ［コントロールパネル］－［プログラムと機能］－［Windows の機能の有効化または無効化］を選択し、一覧の［SMB 1.0/CIFS ファイル共有のサポート］をチェックONする
  • 「【Windows11】SMB 1.0を有効化する」
• 解決方法２）HDDやWindows7で、SMBv2やSMBv3対応を有効にする。
  • HDDの設定については、各HDDのサポートに、SMBv2やSMBv3対応を有効にする方法を問い合わせてください。
    • バッファローのLinkStation/TeraStationで、Windows8.1やWindows10やWindows11の場合、以下を参照
      • [アンサーID: 16057]WindowsUpdate後、NAS（LinkStation、TeraStation）や無線親機に接続した簡易NASの共有フォルダーにアクセスできません
  • Windows7では、［コントロールパネル］→［プログラムと機能］で有効にする（デフォルトでは有効になっている）。
    • 「ファイル共有で利用されている SMB のバージョンを確認する方法（Windows）」
    • Microsoft「Windows で SMBv1、SMBv2、および SMBv3 を検出、有効化、および無効化する方法」を参照。

参考情報

• Baffalo LinkStation でフォルダへアクセスできない時の対処
• Microsoft「Windows で SMBv1、SMBv2、および SMBv3 を検出、有効化、および無効化する方法」
• ランサムウェア対策でSMB 1.0を無効化する？　古いNASがある場合は要注意

参考）

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