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回線がケーブルテレビ（CATV、JCOM、イッツコム、YCVなど）の場合で、無線ルーターがつながらない場合の対策。設定方法を説明。

回線がCATV（ケーブルテレビ）の場合のつながらない原因

インターネットにつながらない原因として考えられるのは、次の３つ

• （A）CATVのモデムがおかしい（無線ルーターを認識しなくなった）
• （B）無線ルーターがおかしい
• （C）その他

無線ルーターがつながらない場合の対策方法

まず（A)を試して、つながらなければ（B)を試す。

（A)CATVのモデムがおかしい場合の対処方法

1. CATVのモデムの電源をOFF
2. OFFのまま 20分待って、CATVモデムの電源をON
3. CATVモデムが安定するまで１分待つ
4. 無線ルーターの電源をOFF
5. OFFのまま 1分待って、無線ルーターの電源をON

これで、インターネットにつながることが多い（CATVモデムが、無線ルーターを認識するため）

（B)無線ルーターがおかしい

1. 無線ルーターを外部SWで、ルーターモードにする
   • 電源OFFして
   • 外部のSWを「MANUAL/ROUTER」or「ROUTER」or「ON」にする
   • 電源ONにすると、つながることが多い。これでダメなら、以下の手順へ。
2.  無線ルーターの電源ONのままで、RESETボタンを3秒間長押しする（これで初期化される）。
   • RESETボタンの位置は、無線ルーターのマニュアルに書いてある。
   • RESETボタンは、底面や背面の、小さな穴である場合が多い。
   • RESETボタンを放してから、１分ほど待つと、インターネットにつながることが多い。これでダメなら、以下の手順へ。
3. 無線ルーターの設定画面を表示して、「DHCPサーバーからIPアドレスを自動取得」設定する
   • 「詳細設定」「Internet」「Internet」で
     • 「IPアドレスの取得方法」を「DHCPサーバーからIPアドレスを自動取得」にチェックon
     • ［設定］ボタンをクリック
   • これで、インターネットにつながる

（C)その他の原因

• LANケーブルが切れている。LANケーブルが接続されていない。
  • ケーブルの差し込み口のランプが点灯・点滅しているか確認すること。
• 配線が正しくない。
  • CATVモデムと接続するのは、無線ルーターのInternet端子（LAN端子ではない）
• 端末（PCやスマホやタブレット、iPhoneやAndroid）が無線接続していない
  • 端末にWiFiマークが出ていない場合には、無線接続してみること。

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