無線ルーターの設定方法、つながらない対策(CATVの場合)

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回線がCATV(JCOM、イッツコム、YCVなど)の場合で、無線ルーターがつながらない場合の対策。設定方法を説明。

回線がCATV(ケーブルテレビ)の場合の原因

インターネットにつながらない原因として考えられるのは、次の3つ
  • (A)CATVのモデムがおかしい(無線ルーターを認識しなくなった)
  • (B)無線ルーターがおかしい
  • (C)その他

無線ルーターがつながらない場合の対策方法

まず(A)を試して、つながらなければ(B)を試す。

(A)CATVのモデムがおかしい場合の対処方法
  1. CATVのモデムの電源をOFF
  2. OFFのまま 20分待って、CATVモデムの電源をON
  3. CATVモデムが安定するまで1分待つ
  4. 無線ルーターの電源をOFF
  5. OFFのまま 1分待って、無線ルーターの電源をON

これで、インターネットにつながることが多い(CATVモデムが、無線ルーターを認識するため)

(B)無線ルーターがおかしい
  1. 無線ルーターを外部SWで、ルーターモードにする
    • 電源OFFして
    • 外部のSWを「MANUAL/ROUTER」or「ROUTER」or「ON」にする
    • 電源ONにすると、つながることが多い。これでダメなら、以下の手順へ。
  2.  無線ルーターの電源ONのままで、RESETボタンを3秒間長押しする(これで初期化される)。
    • RESETボタンの位置は、無線ルーターのマニュアルに書いてある。
    • RESETボタンは、底面や背面の、小さな穴である場合が多い。
    • RESETボタンを放してから、1分ほど待つと、インターネットにつながることが多い。
  3. 無線ルーターの設定画面を表示して、「DHCPサーバーから自動取得」設定する
    • 「詳細設定」「Internet」「Internet」で
      • 「IPアドレスの取得方法」を「DHCPサーバーから自動取得」にチェックon
    • これで、インターネットにつながる
(C)その他の原因
  • LANケーブルが切れている。LANケーブルが接続されていない。
    • ケーブルの差し込み口のランプが点灯・点滅しているか確認すること。
  • 端末(PCやスマホやタブレット、iPhoneやAndroid)が無線接続していない
    • 端末にWiFiマークが出ていない場合には、無線接続してみること。

参考)設定画面の表示方法

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