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回線がケーブルテレビ（CATV、JCOM、イッツコム、YCVなど）の場合で、無線ルーターがつながらない場合の対策。バッファロー、TP-Link、エレコム、NEC の無線ルーターの設定方法を具体的に説明。ケーブルモデムのランプ状態も案内。

回線がCATV（ケーブルテレビ）の場合のつながらない原因

インターネットにつながらない原因として考えられるのは、次の３つ

• （A）CATVのモデムがおかしい（無線ルーターを認識しなくなった）
• （B）無線ルーターがおかしい
• （C）その他

無線ルーターがつながらない場合の対策方法、初期設定の方法

まず（A)を試して、つながらなければ（B)を試す。初期設定も同じ手順でよい。

（A)CATVのモデムがおかしい場合の対処方法

1. CATVのモデムの電源をOFF
2. OFFのまま 20分待って、CATVモデムの電源をON
3. CATVモデムが安定するまで１分待つ
4. 無線ルーターの電源をOFF
5. OFFのまま 1分待って、無線ルーターの電源をON
   • これで、インターネットにつながることが多い（CATVモデムが、無線ルーターを再認識するため）
   • だめなら、以下へ。
6. ケーブルモデム自体が原因かもしれないので、ランプ状態をチェックしてみる
   • 「ケーブルモデムのランプ状態について」（JCOM）

（B)無線ルーターがおかしい

1. 無線ルーターを外部SWなどで、ルーターモードにする
   • バッファローの場合
     • • 電源OFFして
       • 外部のSWを「MANUAL/ROUTER」or「ROUTER」or「ON」にする
       • 電源ONにすると、つながることが多い。
       • これでダメなら、以下の手順へ。
   • TP-Linkの場合
     • • モードを切り替える外部SWはないので、以下の手順へ。
   • エレコムの場合
     • • 電源OFFして
       • 外部のSWを「RT」にする
       • 電源ONにすると、つながることが多い。
       • これでダメなら、以下の手順へ。
   •  NECの場合
     • • 電源OFFして
       • 外部のSWを「RT」にする
       • 電源ONにすると、つながることが多い。
       • これでダメなら、以下の手順へ。
2.  無線ルーターの電源ONのままで、RESETボタンで初期化する
   • RESETの方法
     • • バッファロー「Wi-Fiルーター・中継機の初期化ボタンより初期化を行う方法」
       • TP-Linkは、RESETボタンを10秒以上押し続けてから放す。
       • エレコム「ルーターのリセット方法」
       • NEC Aterm「初期化方法が知りたい」
   • RESETボタンの位置は、無線ルーターのマニュアルに書いてある。
     • （RESETボタンは、底面や側面の、小さな穴やボタンである場合が多い）
   • RESETボタンを放してから、１分ほど待つと、インターネットにつながることが多い。
   • これでダメなら、以下の手順へ。
3. 無線ルーターの設定画面から、設定
   • バッファローの場合
     • 無線ルーターの設定画面を表示して、「DHCPサーバーからIPアドレスを自動取得」設定する
     • 「詳細設定」「Internet」「Internet」で
       • 「IPアドレスの取得方法」を「DHCPサーバーからIPアドレスを自動取得」にチェックon
       • ［設定］ボタンをクリック
     • これで、インターネットにつながる
   • TP-Linkの場合
     • 特にすることはない。
       • 「J:COMやケーブルテレビなどをご利用の場合」を参照
         • 「ケーブルテレビ回線でインターネットに接続できない場合は」
   • エレコムの場合
     • 無線ルーターの設定画面を表示して、「WAN」を設定する
       • 「WANアクセスタイプ」を「自動判定」または「DHCP」に設定
         • WRC-X3000GSNの例）「WAN&LAN（ルーターモード）＞WAN側の設定をしたい」
   •  NECの場合
     • 無線ルーターの設定画面（クイック設定Web）を表示して、初期設定する
     • 「Yahoo!BB、CATV（ケーブルテレビ）回線を使用していますが、WAN側のIPアドレスが「0.0.0.0」になり、インターネットに接続できません」

（C)その他の原因

• LANケーブルが切れている。LANケーブルが接続されていない。
  • ケーブルの差し込み口のランプが点灯・点滅しているか確認すること。
• 配線が正しくない。
  • CATVモデムと接続するのは、無線ルーターのInternet端子かWAN端子　（LAN端子ではない）
• 端末（PCやスマホやタブレット、iPhoneやAndroid）が無線接続していない
  • 端末にWiFiマークが出ていない場合には、無線接続してみること。

参考）

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