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「サービス情報サイト」（旧名：フレッツスクウェア）にアクセスできない場合の設定方法について記述。サービス情報サイトへのアクセスにはIPv6パススルー機能（IPv6ブリッジ機能）の設定が必要。PPPoEマルチセッションを設定してもアクセス可能となる。NTT東日本向けのフレッツ・スクウェアは、2011年6月1日より「サービス情報サイト」に名称が変更になりました。

IPv6パススルー設定方法は、以下を参照

• 最近のルーターなら、IPv6パススルー設定を有効にすればよい（以下のリンク参照）。

ひかりTV（光TV）が見えない、NTTウィルス対策ツールが動かない（IPv6パススルー）(バッファロー)

• PPPoEマルチセッション（PPPoEを追加する）を設定する必要はないが、その設定を行う場合には、以下。
  • 「PPPoEマルチセッション機能とは何か。バッファローのルーター対応機種と設定方法」

古いルーター（WHR、WZRシリーズの場合）の場合は以下

• [アンサーID: 839]フレッツ・スクウェアに接続する方法

参考）

PPPoEマルチセッション機能とは何か。バッファローのルーター対応機種と設定方法

参考）NTTの解説ページ

「PPPoEマルチセッション対応ブロードバンドルーターの接続設定方法」