WEM-1266WP、WEM-1266（独自メッシュ型中継機）のつながらないトラブルの解決方法とツール(バッファロー)
バッファローのWEM-1266WP、WEM-1266（独自メッシュ型中継機）のつながらないトラブルを解決する方法を説明。
親機がWTR-M2133HS、WTR-M2133HP（またはWRM-D2133HS、WRM-D2133HP）で、メッシュ型中継機（WEM-1266WP、WEM-1266）が複数ある場合のトラブルは、その現象の把握・原因の追及・解決が難しい。原因追及するためのツールと追求方法を説明。
WEM-1266WP、WEM-1266（独自メッシュ型中継機）のトラブル解決方法
WEM-1266WP、WEM-1266のIPアドレスとログイン用パスワード
- LAN側IPアドレス ： 192.168.11.210 （255.255.255.255）
- ログイン用 ユーザー名/パスワード ： 製品ラベルに記載
WEM-1266WP、WEM-1266（mesh型中継機）のトラブルの解決が困難な理由
- 特に複数のWEM-1266WP、WEM-1266を使用する場合には、原因追及が難しい。その理由は
- SSIDが１つのため、端末が、どの中継機と通信しているのかの特定がむずかしい
- 端末（PCやスマホ）からの通信経路の特定がむずかしい
手順１）WEM-1266WP、WEM-1266のボタンやランプ状態
WEM-1266WP、WEM-1266のPOWERランプをまず、チェック
- POWERランプが、白青の交互点滅の場合、
- 親機の電波が受信できない状態なので、親機のより近くに設置場所を移動する
- POWERランプの状態は以下を参照
- WEM-1266WP ユーザーマニュアル「第5章 付録 各部の名称とはたらき」ページ42/44
- WEM-1266 ユーザーマニュアル「第5章 付録 各部の名称とはたらき」ページ37/42
- 点滅（白）： システム起動中、または終了中
- 点灯（青）： 無線 未設定状態
- 交互点滅（白/青）： 無線 未接続 （親機の電波強度が弱すぎる）
- 点灯（白）： 無線 接続中（電波良好）
- 電波が弱い場合、2秒ごとに瞬間的に青色点灯します。
- 点滅（橙）： エラー発生時
エラー発生時は、本製品の電源を入れ直す。再びランプが橙色に点滅している場合は、サポートセンター問い合わせる。
手順２）スマホアプリ connect について
- 親機・中継機のIPアドレスとMACアドレスと設置場所とを把握して、一覧表を作る
- Connectで親機や中継機をタップすると、それぞれのIPアドレスとMACアドレスが表示される
- バッファロー公式情報を参考にしてください。
- 参考）Connect最新版にupdateしてください（AppStore connectアプリ からダウンロード）
- iOS12の端末ではConnect3.0は正常に動作しません（電波強度のレベルメーター部分が正常でない）。
手順３）tracert 8.8.8.8 arp -a
- PCのコマンドプロンプトで >tracert 8.8.8.8 を実行
- これで、PCから8.8.8.8（googleDNSサーバー）までに経由する機器のIPアドレスと順番がわかる。
- WEM-1266（WP）のIPアドレスと見比べて、どのWEM-1266（WP）が正常に動作しているか確認する
- PCのコマンドプロンプトで >arp -a を実行
- これで、PCと同一のセグメントの機器の一覧がわかる。
- 把握している親機と中継機WEM-1266（WP） とが、全て一覧に表示されているか確認する。
トラブル状況を把握するための道具
システム全体（親機・中継機・端末）の把握のためのツール
- PCと同じネットワークの機器（親機・中継機・端末）を把握するツール ： arp
- PCからインターネットまでの通信経路を把握するツール ： tracert
- PCの通信関係の情報を把握するツール ： ipconfig
- PCと別の機器とが通信できるかを把握するツール ： ping
参考）
WEM-1266WPとWEM-1266(AirStation connect専用中継機、独自メッシュ専用)の違い、設定方法(バッファロー)
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