エレコムの無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法
エレコム（ELECOM）の無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法を説明。WiFi（無線）はつながっているが不安定・遅い場合の対策としては、電波干渉を避けるための無線チャンネルの変更、ダブルルーターの場合のAPモード（アクセスポイントモード、ブリッジモード）への変更などがある。
エレコムの無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策
アンテナの方向によって電波が届かないのが原因の場合の対策
- アンテナの位置や方向を変えてみる
- 無線ルーターが内蔵アンテナの場合には、本体自体の向きを変えてみる
- 無線ルーターを置く位置は、電波が障害物にさえぎられない位置が良い（できるだけ高い位置で見通しがきく位置がよい）
電源が原因の場合の対策
- 無線ルーターの電源がタコ足配線になっている場合には、別のコンセントから電源を取る
- 理由）タコ足配線により、電圧が低くなっている場合には、動作が不安定になる。
PC端末に問題がある場合の対策
- WindowsPCなら、完全シャットダウンすること（シフトキーをずっと押し続けながらシャットダウン）
- 方法）「パソコンの調子が悪い時は「完全シャットダウン」か再起動！」
- 理由）Windows では、高速な起動を実現するため、前回起動したデバイスの情報などを保存し、起動時にその情報を利用する「高速スタートアップ」が有効になっている。デバイスとの不整合が起こる場合がある。
- ノートPCの場合には、充電すること。
- 理由）バッテリーが少ないと省電力モードに切り替わり、つながらない場合がある。
- WiFiアダプター（無線LAN子機）使用時には、 USBポートの電源が切れる設定があるので、無効にしてみる
LANケーブルが原因の場合の対策
- モデム・ONUと無線ルーターとを、接続しているLANケーブルが切れかかっている場合には、LANケーブルを新しいものに変更する
- 不適切なカテゴリのLANケーブルを使用している場合がある
- 古いLANケーブルの使用をやめて、カテゴリ5eかカテゴリ6かカテゴリ6AのLANケーブルに変更する
- 注意）カテゴリ7、カテゴリ8のLANケーブルは使用しない（カテゴリ7、カテゴリ8は、STP対応のケーブル）
- 理由）STPケーブルは、接地（アース）しないとノイズを拾って、かえって不安定になる場合があるから
ダブルルーターになっているのが原因の場合の対策
- ダブルルーターとは、上位のモデムやONUがルーター機能を持っていて、ルータ―が２つ存在する状態をいう
- ダブルルーターの場合には、無線ルーターをAPモード（アクセスポイントモード、ブリッジモード）にする
- SWを「AP」にする ： 「AP/RT」の場合
- SWを「AP」にする ： 「Router/AP/Auto」の場合
- 理由）上位にルーターがあり、さらに無線ルーターもルーターモードで動いている（ダブルルーター）と無駄なNATが入るため遅くなる
- 参考）上位のモデムやONUがルーター機能を持っているかいないか、を知るには、2つの方法がある
- 方法１）型番やランプ状態で判断できる。以下のリンクを参照。
-
- 方法２）スマホやPCのコマンドプロンプトで、tracert 8.8.8.8 してみる
- 1段目だけでなく、2段目も192.168.xx.xx になっていたら、ダブルルーター状態です
- 方法２）スマホやPCのコマンドプロンプトで、tracert 8.8.8.8 してみる
無線チャンネルの電波干渉やノイズが原因の場合の対策
まず、無線ルーターの管理画面を表示して、以下の設定を変更します。
- １）電波干渉を回避するため無線チャンネルを、変更する（無線チャンネルを固定する。2.4GHzなら、5以上離す）
- 電波干渉しない無線チャンネルを見つける方法
- 例）2.4GHzで、3 チャンネルなら、8 チャンネルに変更。 5GHzなら、別のチャンネルに変更する。
- 2.4GHz、5GHzの無線チャンネルを変更する
- 「ルーターの無線チャンネル変更方法【WRC-X3000GSシリーズ】【WRC-X1800GSシリーズ】」
- 「【WRC-】【2.4GHz】無線LAN接続が安定しない／SSID（elecom2g-xxxxxx）が検出されない／無線が途切れる」
- 「【WRC-】【5GHz】無線LAN接続が安定しない／SSID（elecom5g-xxxxxx）が検出されない／無線が途切れる」
- 「【LAN-】【2.4GHz】無線LAN接続が安定しない（すぐ切れる）／SSID（logitec ｘｘ）が検出されない／無線が途切れる（据置ルーター）」
- 「【LAN-】【5GHz】無線LAN接続が安定しない（すぐ切れる）／SSID（logitec ｘｘ）が検出されない／無線が途切れる（据置ルーター）」
- ２）周辺の電波環境によって、使用する無線チャンネル幅（周波数帯域）を変更する
- ノイズが少なく電波環境が良い場合には、使用する周波数帯域を広く（速く）すると、スピードが速くなる
- ノイズが多くて電波環境が悪い場合には、使用する周波数帯域を狭く（遅く）すると、ノイズの影響が減るためにスピードが速くなる場合がある
- （参考： バッファローだと、「倍速モード」と呼ばれる機能に相当）
- 管理画面の「Wi-Fi」「メインSSID」「2.4GHz／5GHz」「詳細設定 ＋」「チャンネル幅」
バンドステアリングが原因の場合
- バンドステアリングを無効にする（2.4GHzと5GHzの切り替わりが、不安定の原因かもしれない）
不意な帯域切り替えによって、オンラインゲームのプレイ中などに接続が切れてしまう場合がある。 - ルーターのバンドステアリングを無効にし、2.4GHzまたは5GHz帯のSSIDを別名に変更する
（2.4GHz・5GHz帯のどちらかのSSIDを変更するだけで良いです）
たまにパケットが詰まった感じになる場合（スピード自体は問題ない）の対策
- 原因）DNSサーバーの応答が遅いのが原因の可能性が高い
- 対策）
- 無線ルーターの管理画面を表示して
- ルーターのDNSサーバーのIPアドレスを「GoogleのDNSサーバーアドレス」に変更してみる
- プライマリー： 8.8.8.8
- セカンダリー： 8.8.4.4
余計な動作／アクセスに時間がかかっている場合の対策（「回線速度が遅い」などと表示される場合）
- DELLのパソコンだけが、スピードが遅い の場合
- アプリ「SmartByte」を削除、または実行を停止する。
- 「SmartByte」とは？―Dell製のPCに潜むプログラムに注意
端末のIPアドレス自動取得（DHCP）に問題がある場合の対策
- 端末（PC、スマホ）のIPアドレスを固定する
ファームウェアを最新にする
- 無線ルーターのファームウェアを更新（ファームウェアが古いための現象かもしれない）
回線自体が遅い場合の対策
- プロバイダや回線の会社（NTT、CATV、電力会社系）に連絡を取り、相談する
- モデムに直接、PCを有線接続（広帯域接続）して、スピードを確認してから相談する方が良いでしょう
参考）エレコム での設定
FAQ「Wi-Fi接続が不安定（無線が途切れる／接続が安定しない／速度が遅い）」
参考）
パソコン、iPhone、iPad、Android、PS5、PS4、SwitchのIPアドレス、DNSサーバーのIPアドレスを手動で設定（固定）する方法
